El Sistema de Atención a Clientes, SAC, es un centro de servicio presencial, vía telefónica e internet, que garantiza que la respuesta a sus reportes, problemas, solicitudes o requerimientos sea eficaz y rápida. Es prioridad para nosotros atenderlo bien y de buenas.
A través del call center del SAC recibimos sus reportes de fugas, suspensiones de servicio; le ayudamos a obtener información sobre documentación, contratos, reactivaciones, suspensiones, cancelaciones o consultas de saldo. Prácticamente todo lo que tiene que ver con Sapal puede hacerse por esta vía.
El SAC está a su servicio los 365 días del año, las 24 horas del día con sólo marcar el 073.
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